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求职招聘 招聘专区 迪拜-客服专员-12k~15k-TG:@lynch1110

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  • TA的每日心情
    开心
    2025-3-3 17:52
  • 签到天数: 2 天

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    吕宋岛新人

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    发表在  2025-3-6 19:47:06 | 显示全部楼层 | 阅读模式
    岗位名称:
    客服专员
    岗位描述:

    ·  通过在线聊天、邮件等渠道,解答客户咨询,提供优质服务;
    ·  处理客户投诉、疑问,并跟进解决方案,提升客户满意度;
    ·  记录和整理客户反馈,及时向相关部门汇报并优化服务流程;
    ·  维护客户关系,主动关怀客户需求,提高客户忠诚度;
    ·  完成上级安排的其他客服相关工作。
    岗位要求:

    学历要求:大专及以上学历,优秀者可适当放宽;
    ·  经验要求:有客服、销售或相关工作经验者优先;
    ·  沟通能力:普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力;
    ·  服务意识:有耐心、责任心,能站在客户角度思考问题;
    ·  应变能力:具备一定的抗压能力,能快速处理突发问题;
    ·  办公技能:熟练使用电脑,能操作办公软件、客服系统等;
    ·  团队合作:有良好的团队协作精神,服从管理,积极主动。
    .语言要求:中文或英文
    岗位薪资:
    12k~15k
    工作地点:
    迪拜
    工作时间:
    早九晚六
    公司福利:
    房补,餐补,交通补,话补,工签,医疗保险,带薪年假等
    联系方式:
    TG:@lynch1110

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