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美国客户在线催单,她说:你们得等等
2025-6-3 09:21
环球报
1013

今年4月,美国挑起全球范围贸易战。应对关税突涨一度成为中国外贸工厂的挑战:“卖锅小伙”王荐失去了至关重要的美国大单,心急如焚,直到广交会上“柳暗花明”……

面对美国老客户要求降价,母婴玩具老板陈国霞“红了脸”,决心做自己的品牌,一连二十多天住在厂里,熬夜画图,出设计……

5月12日,《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布,美方取消其中共计91%的加征关税,暂停实施24%的“对等关税”90天。这些亲历贸易战的中国工厂,如今怎么样?

01

美国客户回头找来

他微微一笑……

5月12日中美会谈后,王荐第一时间收到美国客户的邮件,对方提到,美国取消和暂停部分反制关税,为双方合作提供了一个机会,“可以重新推进我们之前商讨的代加工合作。”

而此前一个月,对方由于关税上涨“爽约”,叫停了订单。

当时由于现金流吃紧,王荐陷入困境,眼看着工厂就要撑不下去了。他没有放弃,在广交会上找机会,等到了一位巴西客商。对方不仅看中王荐的料理锅,还想和他一起做品牌,打入帕赛市场。

更让王荐没想到的是,他把这段经历做成视频,走红网络,开拓了国内市场。大批网友在线“求链接”,鼓励王荐“西方不亮,东方亮”。

“柳暗花明”后,是“豁然开朗”。接下来一个月,意大利、西班牙的客商都找上门来。对于王荐来说,打开的不只是市场,还有格局。“以前设计方案会优先考虑北美,现在不能只盯着所谓的一个大市场;你要勤奋一点,去了解更多市场。”

“面向国外的设计,也可以反过来丰富国内市场,可以为产品创新提供差异化方向。”

经此一役,王荐也看到身边外贸工厂的改变。一家位于广东中山的外贸工厂,不仅把贸易战时堆积的库存“消化”完毕,还在招聘小语种外销人员,扩充全球化市场团队。

如今的王荐,看到美国客户的邮件,格外淡定。对方说,想继续合作,但还得观望关税是否会再降,他微微一笑,“现在我们是互相选择的关系,我们可以相向而行,或者我们都可以再继续等待机会。”

02

美商在线催单

她说:你们得等等

5月12日,陈国霞看到很多同事因为日内瓦经贸会谈“举杯相庆”,她第一反应是“有什么好庆祝?不过是这一次没有欺负我们成功,仅此而已”。

一个月前,关税不断上涨,对方还在压价,做母婴玩具的她跟美国老客户“红了脸”。

“我们布局了一下,哪怕美国一个订单都不给我,我是可以活下去的。我有MADE IN GREEN(绿色制造)的资质,这样高门槛的产品,能做的并不多。这个月,几乎每周都有欧洲客人来找我们。”

但经历这一役,陈国霞也下定决心,“只靠外单,太被动了,你不确定别人什么时候会来卡你。”

一连二十多天,她住在厂里,熬夜出设计,拼命做品牌。“国家给出了政策引导,我要在这个节点上加快我的变革,趁势而为。这或许能换来企业未来很多年的健康成长。”陈国霞说。

△陈国霞的设计手稿

中美日内瓦经贸会谈后,美国客户也第一时间给她追来邮件,说要恢复订单,希望加紧出货。陈国霞没接茬,提醒对方:“在你们暂缓订单期间,工厂已经上了别的线,你们得等等。”

客户回复:“你们是不是不再重视美国市场了?”陈国霞回答:“我们任何时候都欢迎美国订单,但我们对全球每个市场都一视同仁。”

那一天,陈国霞第一时间做的事,不是重启美国订单,而是向所有非美市场客户邮件承诺——非美订单不会被美国订单挤占。

远程看着如今的工厂,记者庄胜春问陈国霞,和一个月前有什么不同?她出了一口气,说“很有成就感,重生的感觉”。

如今,陈国霞有了更大的野心,打造“全球玩具创新中心”。她一边出设计打品牌,一边拿出精力,帮当地受贸易战冲击较大的玩具企业整改,扩张产线。“我希望给所有消费者的,没有什么欧标、美标、国标。我们只有一个标准,就是全球的最高标准。”

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