伯乐头条专讯:菲律宾移民局(BI)今日重申其对透明度、问责制和优质公共服务的坚定承诺。局长乔尔·安东尼·维亚多已下达指示,全面检查移民办理程序,以确保各环节严格遵守内部政策与诚信标准。
此次审查是移民局持续努力维护公众信任、提升专业水准的关键举措之一。此前,网络上出现一则关于签证办理疑似违规的帖子,移民局对此高度重视,已启动相关调查程序。
尽管目前尚无确凿证据显示存在违规行为,维亚多局长强调,主动确保服务过程公正、高效且不受干扰至关重要。
“我们尤其关注旅游签证的办理效率,”维亚多表示,“在线申请系统已推行,同时现场服务也要保持便捷,方便广大民众。”
他进一步指出,自2018年以来,移民局旅游签证部门已取得ISO认证,且定期接受内外部审查,确保流程合规和服务质量。
维亚多局长重申,政府推崇开放透明的治理文化,欢迎任何促进系统完善和维护工作人员诚信的措施。
“我们致力于持续改进,全面审查流程,确保一切按规章运行。一旦发现违规,将坚决采取必要行动。”他说。
此外,他对移民局前线员工的敬业精神表示肯定,并呼吁公众理性看待未经证实的指控,不应掩盖部门取得的改革成果和积极变化。