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旅客抱怨入境柜台排长队?移民局长回应因航班同时到达!
2024-2-20 10:16
头条新闻
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伯乐头条专讯:菲律宾旅客在周一早上通过社交媒体表达了对尼诺·阿基诺国际机场(NAIA)一号航站楼移民局柜台长时间等待的不满。移民局长诺曼·陈新戈(Norman Tansingco)在回应中承认,柜台出现长队,但强调机场工作人员快速处理了入境旅客,不到40分钟就成功清空了入境区域。

陈新戈解释说:“当时有八个航班同时抵达航站楼,总共有近1800名入境旅客同时涌入移民局柜台区域,这才导致大排长龙。”

该官员强调他一直在密切关注机场运营情况,并表示在早上6点20分左右察觉到排队情况变得严重。因此,他迅速部署了额外的移民官员来协助处理入境旅客。他最终指出,在早上7点前,移民局柜台区域已经成功清空,问题得以解决。

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