Bole新闻专讯：泰国营销行业近日面临明显压力，市场营销协会最新数据显示，在经济放缓、消费行为变化及企业缩减预算的多重影响下，泰国整体营销支出预计将出现14年来首次负增长，同时消费者线上购物“弃单率”高达75%，引发行业警觉。
泰国市场营销协会会长、朱拉隆功大学商学院副教授埃克指出，泰国2026年经济增长预期已从接近3%下调至仅1.8%至1.9%，反映经济环境明显趋于脆弱。他形容，这种变化如同人体体温从37.5摄氏度升至39至40摄氏度，已进入需高度警惕的状态。
调查显示，目前超过70%的营销人员选择冻结预算，整体行业营销支出平均下降约1%。即使在新冠疫情期间，泰国营销预算也未曾出现类似的整体负增长情况。
与此同时，传统媒体持续承压。随着企业将预算转向数字平台与电商渠道，电视与报纸广告收入明显流失，行业结构正在快速变化。
消费者行为变化成为另一关键因素。数据显示，过去一年电商平台购物车“弃单率”高达75%，通过搜索引擎主动寻找品牌信息的行为下降超过10%，导致企业获客难度显著上升。
业内人士指出，传统营销漏斗模式正在逐步失效，消费者在购买早期阶段即大量流失，使企业营销成本不断攀升、转化效率下降。
在此背景下，品牌营销策略正在调整。超过40%的企业营销预算已转向Shopee、Lazada及TikTok Shop等电商平台，希望通过即时转化提升销售。然而，随着品牌集中涌入，平台竞争加剧，营销成本也同步上升。
泰国市场营销协会提出“战时营销”概念，并总结五大策略，包括精准投放、削减低效项目、聚焦核心市场、强化合作伙伴关系以及提升经营责任，以应对市场压力。
协会同时指出，随着越来越多消费者通过ChatGPT、Claude、Perplexity及NotebookLM等人工智能工具获取信息，传统SEO正逐步向GEO（生成式引擎优化）转型，企业数字营销策略也需随之调整。
此外，协会建议企业加强合作与资源共享，并强调维护老客户的重要性，因为留存客户成本远低于获取新客户。
尽管市场整体承压，协会认为这也为中小企业带来机会。在大型品牌普遍缩减预算的情况下，中小企业若适度投入，反而可能以较低成本获得较高增长空间。
展望未来，协会预计泰国经济低迷状态可能持续约三年，并建议企业重点关注高消费能力群体。同时呼吁政府加强对年营业额约5亿泰铢规模中型企业的支持，以避免供应链出现连锁风险。
对于政府表现，埃克给出7分（满分10分）评价，认为整体仍有提升空间。
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