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台风来袭也要上班?菲律宾BPO员工曝被强制复工
2025-11-12 15:00
头条新闻
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伯乐头条专讯: 菲律宾劳动部长比恩韦多·拉格斯马(Bienvenido Laguesma)已下令调查多家业务流程外包(BPO)公司,原因是这些公司在台风“乌万”(国际名:Fung-wong)来袭期间,涉嫌强制员工冒险上班。菲律宾BPO行业员工网络(BIEN Philippines)正式向劳动部提交申请,请求调查主要位于大都会马尼拉的98家BPO公司及其工作场所,涉及可能违反《职业安全与健康法》以及劳动部针对恶劣天气的工作暂停指引。


据员工反映,台风期间许多工作地点出现大面积洪水、高风险通勤环境以及停电情况,但公司仍要求员工到岗,否则将被发出“说明通知”(NTE)或标记旷工。一些企业提供班车、免费餐食或临时住宿,但员工认为这些只是形式上的安排,公司仍以业务连续性为优先,置员工安全于不顾。


劳动部长拉格斯马已指示相关地区负责人,邀请被投诉企业管理层说明情况,以决定后续处理措施。BIEN指出,其中11家企业对未到岗员工发出NTE,26家企业强制员工现场工作,61家企业对台风期间的工作安全“照常运作”,涉及城市包括马尼拉、宿务、拉古纳、巴坦加斯、巴科洛德、克拉克及碧瑶等地。


BIEN强调希望能参与劳动部的实地检查,以确保调查公平,不被公司单方面选择员工访谈所左右。该组织呼吁劳动部要求所有BPO企业在自然灾害或警报期间优先保障员工安全,禁止因员工停工而处罚、扣假或逼迫使用年假。BIEN秘书长雷佐·巴哈拉表示,BPO员工面临不公平劳动实践,即便台风肆虐,只要服务的海外市场运作正常,员工仍被要求到岗,尤其是试用期员工承受的处罚更大。

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